FAQ

Hur bokar jag en plats på utbildningen?

Svar:

Platser på öppna, schemalagda utbildningar kan bokas via sidan Schema, där det finns möjlighet att

anmäla sig till aktuellt utbildningstillfälle, på aktuell ort.

Var hålls utbildningen, vad är adressen till utbildningslokalen?

Svar:

Utbildningslokalen kan variera och anpassas efter antal anmälda deltagare. Alla utbildningslokaler

ligger dock centralt i respektive utbildningsort. Går utbildningen i Stockholm, använder vi oss en lokal

som antingen ligger i nära anslutning till tunnelbana eller är lätt att åka till med bil.

Vi bekräftar alltid aktuell lokal senast två veckor före utbildningstillfället med adress och hänvisning

till karta. Ofta är aktuell utbildningsplats även angiven på samma ställe där man hittar övrig

information om utbildningen.

Är det säkert att utbildningen genomförs?

Det har hänt flera gånger att utbildningsföretag ställt in en utbildning på grund av för få deltagare?

Svar:

Ja, det är helt säkert. Vi ser det som en hederssak att inte ställa in en utbildning om en deltagare bokat

in tiden i sin almanacka. Dock kan läraren bli sjuk i sista minuten, så att vi inte hinner skaffa

en ersättare i tid. Det har dock aldrig hänt hittills så risken är relativt  liten...

Om jag redan har bokat mig på en utbildning; kan jag ångra mig?

Om jag till exempel får ett brådskande möte eller blir sjuk?

Svar:

Nej, anmälan är bindande, men du kan boka om dig till ett annat (senare) utbildningstillfälle. Din utbildningsplats gäller 6 månader från första bokning.

Hur betalar jag?

Svar:

Vi fakturerar alla deltagare i förskott, enligt den faktureringsadress som man angivit vid bokningen.

Det betyder att betalningen skall ha kommit in före utbildningstillfället.

Om jag anmält mig sent och inte hinner betala i tid

Svar:

Vet man att företaget inte hinner betala utbildningen i tid, kan man meddela det och fråga om det är ok.

Får man något material med sig/ hur ser det ut/ behöver jag ta med mig någonting till utbildningstillfället?

Svar:

Ja, man får materialet i pappersform i en utbildningspärm. Materialet omfattar även de PPT-bilder

som vi går igenom under utbildningstillfället. Till vissa utbildningar (projektstyrning) får man därtill

ett stort antal dokumentmallar.  Man behöver inte ta någonting med sig.

Avslutar vi säkert kl. 17:00/ angiven tid?  Mitt tåg/flyg går kl. xx.

Svar:

Ja. Kom bara ihåg att nämna det till läraren. Ibland kan man även förkorta några pauser,

om alla deltagare samtycker och vill komma tidigare hem.

Vem är läraren, vad har han/hon för bakgrund?

Svar:

Vi anlitar flera olika lärare till samma utbildning. Men utbildningen har fast innehåll och schema

och är därför oberoende av vilken lärare det blir. Alla lärare kvalitetssäkras i fråga om utbildning,

erfarenhet och utbildningskompetens. 

Eftersom vi är ett mindre företag, kan vi dessutom vara flexibla och utgår ifrån behovet.

Det betyder att vi alltid läser vad deltagarna har skrivit i samband med anmälan och försöker

i möjligaste mån uppfylla alla önskemål.  Ingen människa kan ju allt lika bra och det gäller även lärare.